LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun dan Keselamatan Maklumat di mmb88

Kami melindungi setiap transaksi dan butir peribadi anda dengan enkripsi standar industri. Dasar privasi mmb88 menjelaskan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menguruskan maklumat akaun anda di...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terenkripsiHak akses pengguna dijaminTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuanAudit keselamatan berkala
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun dan Keselamatan Maklumat di mmb88

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

mmb88 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, dan memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda tidak dijual kepada pengiklan. Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun aktif, dan mengikut tempoh retensi yang ditetapkan oleh peraturan setempat selepas penutupan. Kami

menggunakan cookie untuk melacak pilihan permainan anda dan memastikan pengalaman daftar masuk yang lancar di semua peranti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Pertanyaan Privasi dan Permintaan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan privasi anda atau ingin meminta salinan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan mmb88. Kami akan membalas dalam tempoh lima hari kerja dan memandu anda...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 24 jam untuk semua permintaan akses data dan soalan keselamatan akaun.
Obrolan Langsung Obrolan dalam aplikasi tersedia dari jam 10 pagi hingga jam 2 pagi waktu Malaysia. Agen kami boleh menjelaskan cara kami melindungi deposit Touch 'n Go dan GrabPay anda.
Permintaan Formil Untuk permohonan akses data atau pemadaman di bawah undang-undang privasi setempat, gunakan borang dalam akaun anda di bawah Tetapan > Privasi > Permintaan Data.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Cara Kami Melindungi Privasi Akaun Anda Setiap Hari

Keselamatan maklumat anda adalah tanggungjawab utama kami. Setiap login disahkan melalui sistem dua faktor pilihan; setiap deposit yang melalui Touch 'n Go atau GrabPay dikonfirmasi dengan kod OTP...

Pengesahan Dua Faktor

Setiap login boleh memerlukan kod SMS atau authenticator app. Tiada sesiapa boleh mengakses akaun anda walaupun jika kata laluan anda...

Pengesahan Deposit OTP

Deposit Touch 'n Go dan GrabPay memerlukan kod keluar sekali sahaja dari dompet anda. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan...

Penyimpanan Berenkripsi

Semua maklumat pembayaran dan peribadi disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dan terasing dari rangkaian umum. Pemulihan data memerlukan berbilang...

Pemeriksaan Pembocoran

Kami memantau pangkalan data yang telah dirompak secara umum untuk melihat sama ada e-mel atau butir akaun anda muncul. Anda...

Audit Suku Tahunan

Pihak ketiga bebas menguji amalan enkripsi, kebocoran dan sambungan pangkalan data kami setiap suku tahun.

Polisi Retensi Jelas

Data akaun disimpan selagi ia aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian...

Privasi Akaun mmb88 — Jawapan Anda

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi > Permintaan Data, dan pilih Minta Salinan Lengkap. Kami akan mengumpul semua e-mel, butir pembayaran, sejarah login dan log permainan anda dalam fail CSV dalam tempoh lima hari kerja.

Tidak. Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pengiklan. Kami hanya berkongsi butir pembayaran dengan pemproses pembayaran (penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda.

Deposit Touch 'n Go dan GrabPay anda dimulai dengan kod OTP dari apl dompet anda—bukan dengan kata laluan disimpan oleh mmb88. Kami tidak pernah menyimpan PIN atau kredensyen akses dompet anda.

Kami menyimpan log aktivitas akaun (login, deposit, pengeluaran, permainan) selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod untuk enam bulan untuk pematuhan undang-undang, kemudian memadamnya sepenuhnya.

Ya. Pergi ke Tetapan > Privasi > Permintaan Pemadaman dan hantar borang. Kami akan memadamkan akaun anda dan semua data peribadi yang dikaitkan dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan cookie sesi untuk melacak daftar masuk anda, pilihan bahasa dan permainan yang anda buka. Cookie analitik membantu kami mengesan kelajuan muat halaman dan ralat teknikal. Anda boleh melumpuhkan cookie bukan penting dalam Tetapan > Privasi > Pilihan Cookie.

mmb88 memantau rangkaian gelap dan pangkalan data yang telah dirompak secara umum untuk mengesan kebocoran. Jika e-mel atau maklumat akaun anda ditemui, kami akan memberitahu anda dalam 24 jam dengan panduan langkah seterusnya dan pilihan keselamatan.